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职场商务礼仪对我们的重要性

日期:2019/6/11 19:01:00 By 李宗泽

    随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、工作等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。于是公司在2019年6月7日组织了职场商务礼仪操作实务训练营,讲师王老师对我们进行了为期两天的培训。

职场商务礼仪对我们的重要性
    在学习了职场商务礼仪后,我恍然大悟,原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位。从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。王老师对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,让我受益非浅。今后学习生活以及工作中,我将以王老师的讲课为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、素质等方面加强学习与提升,努力为部门争光彩,为公司添荣誉。

职场商务礼仪对我们的重要性
    学习了商务礼仪的课程,让我产生很大感触。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养,二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
    以前,总认为自己服务态度已经很好了,素质比不般人也不差,对照教程一看,差距还不小,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还是“按着制度做,服务态度准没错”的思想。详细学习教程后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好。

职场商务礼仪对我们的重要性
    今后我要更加勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作,要尽可能过朴素的生活,要结交良师益友,养成健康向上的生活情趣。

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